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FAQ

Was am häufigsten gefragt wird

Was kostet die Beratung?

Die Erstberatung, die Auswahl von 2–3 Kliniken und die Kostenschätzung sind ohne Vorauszahlung. Zahlungen beginnen erst nach Unterzeichnung des Vertrags mit der Klinik.

Wie schnell bekomme ich einen Platz in der Klinik?

In dringenden Fällen (Onkologie, Kardiologie) — kurzfristig. Bei planbaren Behandlungen — nach Terminplan. Wir arbeiten direkt mit den Kliniken zusammen und verfügen über priorisierte Terminvergabe.

Brauche ich ein Visum und helfen Sie dabei?

Je nach Herkunftsland benötigen viele Patienten ein Schengen-Visum zu medizinischen Zwecken. Wir bereiten alle Unterlagen und die Einladung der Klinik vor und helfen bei der Terminvereinbarung in der Botschaft.

In welcher Sprache läuft die Behandlung ab?

Alle Arzttermine finden mit einem zertifizierten medizinischen Dolmetscher statt. Alle medizinischen Unterlagen werden übersetzt. Sie verstehen jederzeit, was geschieht.

Wie läuft die Bezahlung ab?

Sie bezahlen die Klinik direkt über deren Bankverbindung — ohne Zwischenhändler. Unsere Leistungen werden separat nach einem transparenten Tarif abgerechnet.

Was ist, wenn ich allein anreise?

Wir organisieren den Transfer vom Flughafen, eine Unterkunft nahe der Klinik, einen Dolmetscher für jeden Termin und die Betreuung durch einen Koordinator.

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